POLITICA SU RESI E RIMBORSI
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Ha diritto ad annullare un ordine entro 30 giorni senza fornire una motivazione.
Il periodo di annullamento di un ordine è 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto o dal momento in cui una terza parte indicata, che non è un corriere, prende possesso del prodotto fornito.
Al fine di esercitare questo diritto di annullamento, deve informarci della decisione con una dichiarazione chiara.
Può informarci tramite email a dario@faustinisrl.com
Invieremo il rimborso entro 30 giorni dalla data di ricezione dei prodotti restituiti. Utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine e non verranno addebitate commissioni per il rimborso.
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Per fare in modo che i prodotti siano idonei alla restituzione, assicurarsi che:
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I prodotti siano stati acquistati da non più di 30 giorni
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I prodotti siano nella confezione originale
I prodotti seguenti non possono essere restituiti:
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Prodotti forniti secondo specifiche o personalizzazione indicata.
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Prodotti forniti che per natura non sono restituibili, ad esempio prodotti che deperiscono rapidamente o scaduti.
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Prodotti forniti che non sono restituibili per motivi igienici e sanitari, aperti dopo la consegna.
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Prodotti forniti che, dopo la consegna, per natura, sono inseparabili da altri.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi di prodotti che non soddisfano le condizioni di restituzione sopra a nostra sola discrezione.
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Lei è responsabile del costo e dei rischi di restituzione dei prodotti. Deve inviarci i prodotti all'indirizzo seguente:
via Palazzolo 7, Pontoglio (BS)
Non possiamo essere ritenuti responsabili per prodotti restituiti smarriti o danneggiati durante la spedizione. Pertanto, suggeriamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciato e assicurato. Non siamo in grado di fornire un rimborso senza aver ricevuto i prodotti o senza una prova di spedizione dei prodotti.
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Per qualsiasi domanda relativa alla politica su resi e rimborsi, contattarci per email a dario@faustinisrl.com